24/7 support

Standaard worden de gegevens die u hier achterlaat NIET gebruikt voor commerciële of marketingdoeleinden. Indien u wenst dat dit wél zo is, kunt u dit onderaan aangeven door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.

  1. Ook na de gebruikelijke kantooruren bent u aan het werk. En net zoals overdag, verwacht u dat uw computer daar geen stokje voor steekt. Doet er zich toch een incident voor, dan lost u dit liefst zo snel mogelijk op. Geen probleem, met de 24/7 service van Trustteam kunt u – mits een kleine meerprijs – ons op elk moment bereiken om uw probleem te schetsen. Wij bezorgen u het nummer van onze wachtdienst en gaan na de oproep onmiddellijk over tot actie!

    >> Meer info? Contacteer uw Account Manager of laat ons iets weten op sales@trustteam.be!

  2. Laat hieronder uw gegevens en een korte omschrijving van het probleem achter en dan contacteren wij u zo snel mogelijk.

    24/7 support is een dienst die betalend is voor dringende zaken na de kantooruren. Hiervoor wordt (indien geen 24/7 contract) een startfee van €100 aangerekend en meerprijzen in functie van het tijdstip.

    Tussen 17u30 en 22u: +50%
    Tussen 22u en 8u30: + 100%
    Op zaterdag: +50%
    Op zon- en feestdagen: + 100%